Con Grupo LOGI…de Euskadi al mundo.

Según los datos arrojados por Outvio, una de las empresas líderes en la gestión y optimización de procesos post-checkout para tiendas online, apuntan a un aumento de la cesta media en los primeros meses del 2022.

Existen una serie de factores que pueden explicar el aumento del valor medio de los pedidos online dentro del sector, desgraciadamente el ambiente inflacionista que estamos viviendo en el periodo actual es uno de ellos, pero, por otro lado, encontramos como punto positivo, el aumento de media de los productos en el checkout que llega hasta 2,4 productos por pedido.

El crecimiento de los pedidos online del sector electrónico y farmacéutico

Dentro de este aumento vivido por el mercado, podemos encontrar diferencias cuantiosas en cuanto a determinados sectores analizados, donde se aprecia un aumento considerable en los sectores farmacéuticos y electrónico, con unas subidas del 8,5% y 7,8% respectivamente, mientras que los sectores de moda y calzado también han registrado cifras de crecimiento con un 2,9% y 2,1% de aumento, pero en menor medida.

Tal y como se ha comentado en líneas anteriores de este artículo, la incidencia sobre los precios actuales y el montante de la cesta media, se sustenta en el aumento de la inflación, que repercute directamente en el precio de energía y combustible necesarios para el almacenaje, distribución y transporte de las mercancías y productos finales, que presentan precios mucho más caros que en periodos anteriores.

Otro input del que se hace eco Outvio, es el efecto negativo que se puede crear en la satisfacción del cliente. Si el usuario final, observa un aumento exponencial en los precios de los productos online, cabe una alta posibilidad de que acabe prefiriendo el canal físico para sus compras, por tanto, el objetivo reside en mejorar sobremanera la experiencia de compra, para así poder compensar el incremento del precio sufrido por el cliente final.

Una de las ventajas de la tecnología hoy en día, es la innumerable oferta de herramientas en el mercado, que proporcionan una optimización de la operativa post-checkout de un e-commerce, con una inversión relativamente pequeña.

El objetivo de esta operación, es poder mostrar al cliente final las ventajas que tiene la compra por internet, como puede ser, el ahorro de tiempo, realizar las devoluciones sin necesidad de desplazarse al espacio físico de la tienda, consiguiendo esto, el cliente continuará con la más que tendencia, realidad de comprar online.

LOGIMOBEL: Transporte y almacenaje línea marrón

Desde Grupo LOGI, aspiramos no sólo a acompañarte en esta aventura, sino que queremos ser, si nos dejas, tu partner estratégico.

Para conseguirlo, hemos desarrollado el servicio LOGIMOBEL, especialistas en transporte y almacenaje de línea marrón. Se trata de una plataforma logística integral en el almacenaje, transporte, montaje de muebles y todo tipo de enseres en la Zona Norte, que presta sus servicios a fabricantes, mayoristas, tiendas, expositores, empresas y particulares. Por otro lado, la experiencia acumulada en logística integral del mueble, nos permite poder ofrecer servicios auxiliares como, GUARDAMUEBLES.

LOGIMOBEL: Servicio de transporte y almacenaje de mercancías

Transporte de muebles

LOGIMOBEL distribuye sus muebles y enseres a nivel nacional e internacional. Disponemos de una amplia flota de vehículos equipados y rotulados, además de personal uniformado. Para empresas como para particulares.

Almacenaje, control de stock y picking

LOGIMOBEL ofrece un servicio logístico completo y personalizado que abarca desde la recepción y almacenaje de muebles y complementos decorativos hasta su distribución.

Transporte y montaje de muebles

Contamos con los profesionales, herramientas, vehículos, conocimientos, experiencia y flexibilidad necesarios. Nuestra capacidad de respuesta está avalada por una distribución diaria que sincroniza un equipo especializado y muy responsable. El montaje se realiza en condiciones inmejorables.

Guardamuebles

Recepción y supervisión de su estado para llevar a cabo el embalaje más adecuado para su correcta conservación. 

Ferias, exposiciones y eventos

En LOGIMOBEL nos encargamos de todo, para que usted esté tranquilo y no se preocupe por nada. Muchas empresas, instituciones y particulares que participan en ferias, exposiciones o eventos culturales y deportivos cuentan con nosotros.

LOGIMIBEL también incluye servicios de

Estudio previo

Un agente de mudanzas de LOGIMOBEL visitará y estimará los recursos necesarios para hacerle un presupuesto a medida.

Material de embalaje.

LOGIMOBEL le proporciona nuestras cajas especiales auto ensamblables para mudanzas para que organice con tranquilidad sus pertenencias antes del día del traslado. 

Protección de Materiales sensibles

LOGIMOBEL embala las obras de arte, lámparas, cuadros, antigüedades, vajilla … para que todo quede protegido antes de abandonar su antiguo hogar, oficina o empresa.

Muebles y electrodomésticos

Nuestro equipo de montadores puede desensamblar y reensamblará los muebles o electrodomésticos en su nueva ubicación.

Seguro de transporte de mercancías

Se efectúa una estimación del valor de las mercancías que se transportarán para activar un seguro de transporte de mercancías que garantice la cobertura de cualquier tipo de improviso que pueda poner en riesgo la integridad de las mercancías.

Si quieres conocer más detalles acerca de Grupo LOGI y ampliar la información acerca de nuestro servicio LOGIMOBEL, pincha aquí.

Con Grupo LOGI…de Euskadi al mundo

Con Grupo LOGI…de Euskadi al mundo.

España como ‘hub’ logístico; la facturación del comercio electrónico aumentó un 13,7% a mediados de 2021

Tal y como se preveía tras el auge experimentado por este fenómeno a raíz de la pandemia, el ecommerce ha sufrido un aumento espectacular estos dos últimos años, y definitivamente, ha venido para quedarse. Según datos oficiales facilitados por la CNMC (Comisión Nacional de Mercado de Valores) durante el 2021, la facturación del sector en España aumentó en torno al 13’7%, lo que ha hecho que muchas empresas se hayan apresurado a desarrollar su estrategia de venta online con mayor o menor acierto, para poder seguir la tendencia y no perder oportunidades de ventas.

Este aumento experimentado por el sector online, ha tenido incidencias directas sobre el mundo offline, solo para poder dar soporte a la ingente cantidad de nuevas transacciones online, se ha tenido que desarrollar una infraestructura acorde al nuevo escenario, en donde se han abierto 82 parques logísticos en España. Los datos no mienten, muy pocos usuarios se muestran reticentes a comprar por internet, pero lo que la mayoría de los consumidores nunca se cuestionan, es el proceso y la logística que hay detrás de un simple clic para poder recibir el producto deseado en el menor tiempo posible.

Gracias a la tecnología de la que disfrutamos hoy en día, cualquier empresa puede montar una tienda online, pero lo realmente complicado es superar las importantes limitaciones existentes en el mercado. Una de las mayores limitaciones a las que se enfrentan las empresas convencionales, es poder competir y cumplir los cada vez más exigentes, requisitos de entrega demandados por el cliente actual. Con independencia del aumento de empresas que operan online, la industria logística solo da servicio a una cantidad pequeña de potentes empresas, que comercializan productos de fácil categorización, sin embargo, los minoristas que operan en este ámbito, muchas veces se ven fuera de este juego.

Ante tal situación, desde el Grupo LOGI se apuesta por una solución a esta problemática gracias al servicio LOGI Express, dando soporte a cualquier tipo de empresa con independencia de su tamaño, en la gestión de su ecommerce.

Grupo LOGI; Logística y almacenaje para Ecommerce

Desde Grupo LOGI, no solo buscamos acompañarte en esta nueva aventura, sino que queremos ser los embajadores de tu negocio de ecommerce y convertirnos en tu partner estratégico.

Para conseguir estos objetivos tan ambiciosos, hemos desarrollado el servicio LOGI Express Ecommerce, para que puedas centrarte exclusivamente en el Core de tu negocio, dejando todo lo demás en nuestras manos, años de experiencia y un gran expertise nos avalan, puedes estar tranquilo.

Nuestros servicios se centran en 4 pilares específicos:

Recepción de mercancía

Desde Grupo LOGI se realiza todas las acciones que conllevan la recepción y control del estado de toda la mercadería que entra en nuestras instalaciones, para su posterior colocación, inventariado y etiquetado.

Almacenaje y control de stock

Nos adaptamos a cualquiera que sean sus necesidades, ponemos a disposición de nuestros clientes todas nuestras instalaciones de Bizkaia, Gipuzkoa y Araba.

Picking, Packaging y etiquetado

Desde Grupo LOGI contamos con la última tecnología en el sector, disponemos de un sistema de inventario online permanente encargado del etiquetado de todo producto dentro de nuestras instalaciones, siempre siguiendo las directrices marcadas por el cliente en este sentido.

Transporte y envío

Todo transporte y envío se efectúan bajo los mayores estándares de calidad con el mejor precio del mercado.

Claves de un operador logístico para ecommerce

Otro de los factores fundamentales dentro del sector se centra en 2 conceptos que en ocasiones están contrapuestos, el envío gratis y el envío rápido. Optando por maximizar uno de ellos, puesto que desarrollar ambos a la vez puede ser una misión imposible, teniendo en cuenta los recursos limitados con los que cuentan las empresas. Mantener los costes de envío como gratuitos evita sorpresas finales al usuario durante el check out y que se abandonen infinidad de carritos de compra, mientras que la rapidez no se presenta como un sólido argumento único de venta, puesto que tan sólo en 40% de los usuarios está dispuesto a pagar un coste mayor por obtener un envío más rápido que el estándar, según un estudio realizado por PWC.

No podemos obviar la incidencia que tiene sobre la satisfacción final del cliente, la posibilidad de rastrear y conocer el estado del envío en tiempo real por parte de los clientes, lo que les aporta una mayor seguridad de que el producto llegará y podrán estar en casa para recibirlo.

Resulta fundamental priorizar un enfoque más estratégico en cuanto a la logística, puesto que de nada sirve ser capaces de vender de forma online, si no somos capaces de cumplir con unos mínimos estándares de calidad marcados tanto por la competencia como por los mismos usurarios.

Gestión de logística para Ecommerce

Una eficiente gestión de la logística, requiere el cumplimiento de una serie de factores como pueden ser, la posibilidad de realizar tracking de las mercancías en tiempo real, entregas en tiempo reducido y el manejo de grandes cantidades de mercancía de manera funcional.

Los principales retos a los que se enfrentan las compañías de logística van desde el almacenaje hasta la entrega final al cliente.

Pedidos simultáneos

Es necesario tener la capacidad de poder gestionar y atender de forma óptima varios pedidos simultáneamente. Resulta relevante contar con una organización inteligente de los distintos sistemas de almacenamiento.

Superficie flexible

La superficie donde se gestionan los pedidos debe ser lo más flexible posible para adaptarse a la variabilidad de las ventas.

Ubicación de los almacenes

Hoy en día es necesario que los almacenes puedan estar ubicadas cada vez más cerca de los posibles compradores, siendo un factor determinante una buena ubicación, que implicaría una reducción importante en costes, reduciendo tiempo y transporte para cumplir con los pedidos.

Sistema de logística eficiente

Dada las distintas variables que entran en el proceso de logística, resulta fundamental que el sistema logístico sea preciso, con un diseño de estructura física y una organización del flujo de mercancía eficiente.

Tecnología

Los software y aplicaciones cada vez tienen elementos más altos de personalización a las necesidades de cada cliente, lo que permite una gestión de almacenes totalmente eficaz.

GRUPO LOGI: TU ALMACÉN ECOMMERCE DE EUSKADI

Desde Grupo LOGI entendemos la importancia de un almacén para tu ecommerce, por tanto, ofrecemos servicio de almacenaje tanto físico como virtual, dando soporte a considerables empresas de ecommerce de Euskadi. Todos nuestros centros estratégicamente ubicados en Bizkaia, Gipuzkoa y Araba, permiten realizar servicios y pedidos de forma ágil e inmediata, aportando un factor diferencial a tu ecommerce, lo cual se convierte en una ventaja competitiva para tu negocio.

Si quieres conocer más detalles acerca de Grupo LOGI: tu almacén de ecommerce de Euskadi, pincha aquí.

Con Grupo LOGI…de Euskadi al mundo

Con Grupo LOGI…de Euskadi al mundo.

La experiencia Phygital, nueva tendencia en retail

La tendencia del comercio electrónico sigue en auge, se prevé que, en 10 años, la cuota de la venta online pueda llegar a cotas cercanas al 30%, pero este aumento de la cuota de mercado, viene marcada por el deterioro de un comercio tradicional que se verá afectado por las nuevas tendencias del sector.

Una de las nuevas olas dentro del sector retail, es el fenómeno “Phygital”, un ecosistema comercial en el que tanto el transporte como la logística tendrán un papel preponderante, donde la convergencia de las tiendas físicas y digitales es total.

Ya estamos viendo las pinceladas de este nuevo movimiento dentro de las grandes marcas, donde la tecnología cada vez tienen más cabida dentro de la experiencia de usuario y en la gestión de un modelo de negocio más sostenible y eficiente, lo que indica que la forma en la que compraremos en la siguiente década, será totalmente distinta, la omnicanalidad ha venido para quedarse.

Showroom Digital

El showroom digital, trata de una herramienta de software digital que permiten presentar los productos tanto a clientes potenciales como actuales de una manera totalmente interactiva. Estos productos se muestran de forma virtual siendo un perfecto apoyo a la red comercial, ganando en eficacia y eficiencia en todas sus formas.

Siguiendo con el ejemplo dentro del sector textil, las tiendas físicas convencionales, no cederán su espacio a las digitales, sino que convivirán en un mismo espacio, evolucionando hacia el modelo de Showroom, orientada a maximizar la experiencia de usuario. Esta tecnología, centrada en realidad virtual y aumentada, permite probarse infinidad de prendas sin necesidad de tener stock in situ, lo que se traslada en un ahorro de costes estructurales importantes, dejando la logística y distribución en manos de partner estratégicos, ganando en eficiencia y eficacia.

La digitalización dentro del sector, permite recabar una inmensidad cantidad de datos que permite una mayor personalización en las relaciones comerciales con los clientes, pudiendo adaptar las propuestas a cada tipo de usuario concreto.

Logifashion: soluciones de transporte y distribución para el sector textil

Basados en todos los años de experiencia y expertise, desde Grupo LOGI hemos desarrollado   un   modelo   de   negocio, Logifashion, centrado en soluciones integrales de transporte y distribución para el sector textil y sus complementos.

Grupo LOGI, especialistas en prenda colgada, buscamos ser tu “partner” estratégico y que no te preocupes nada más que por vender y mimar a tus clientes, por lo que centramos nuestro servicio en 4 ramas específicas:

Distribución Textil

Contamos con un equipo experto y una flota extensa de vehículos preparados para la manipulación y transporte de tus prendas y complementos, desde calzado, pasando por bisutería, hasta perfumería y mobiliario. Todas nuestras instalaciones están preparadas para el tratamiento, almacenaje y distribución de prenda tanto colgada como doblada.

Servicio Integral

Desde Grupo LOGI, llevamos a cabo un servicio integral que incluye toda la cadena suministro, desde el almacenaje de las prendas hasta la entrega a cliente final. Nuestro servicio no solo llega hasta ahí, nos hacemos cargo por supuesto de las devoluciones, y sumamos servicios de clasificación, entrega puerta a puerta, control de calidad y stock, etiquetaje/re-etiquetaje, entre otros, siempre con los mayores estándares de calidad, la prenda siempre llega en perfecto estado.

Flexibilidad y Externalización

En aras de simplificar procesos y reducir costes, el Grupo LOGI ofrece a los clientes proyectos logísticos y la posible externalización de sus actividades. Garantizamos una amplia experiencia en el sector, tanto con prenda colgada como doblada, siendo un hecho, que todos los artículos textiles, como los complementos, llegan en el mismo estado en el que salieron desde su propio almacén.

Seguridad y Tranquilidad

Desde el Grupo LOGI, entendemos como vital dentro del sector textil todo lo relacionado con la seguridad. Es por eso, que desde el mismo momento que el cliente deposita su confianza en nosotros, se pone en marcha un meticuloso proceso interno, sujeto a estrictas medidas de control y vigilancia. El objetivo final es garantizar en todo momento, mediante la última tecnología en seguridad, la tranquilidad y la calidad en la totalidad de los servicios que ofrecemos.

Finalmente, un factor que no cambia ni un ápice, es la sostenibilidad, manteniéndose como un factor muy a tener en cuenta, debemos cuidarlo, y cambiar un modelo de negocio de consumo rápido, hacia otro sustentado en la reutilización de productos y recursos.

Se avecina un modelo de consumo mucho más sostenible, basado en experiencias de consumo mucho más personalizadas, en la que la logística y el transporte serán actividades fundamentales.

Con Grupo LOGI…de Euskadi al mundo

Con Grupo LOGI…de Euskadi al mundo.

Servicios de logística y almacenaje aumentaron su facturación en un 7,4% en el 2021

Tras haberse registrado un ligero descenso en el volumen de negocio de los operadores logísticos en 2020, ha habido un cambio claro de tendencia, en el que los resultados del sector han experimentado una mejoría plausible en 2021, creciendo en torno al 8%, alcanzando los 5.200 millones de euros como pico de cifra de negocio. Este crecimiento del sector ha ocurrido, en gran medida, debido al aumento del comercio electrónico durante la pandemia y la crisis sanitaria.

De la mano de las actividades relacionadas con el comercio electrónico, están el almacenaje y la logística. El almacenaje y la ejecución de distintas actividades en almacén, llegaron a facturar en 2021 una cifra de negocios que asciende a los 2.525 millones, lo que supone un aumento del 7,4% respecto al año anterior, según el estudio del Observatorio Sectorial DBK de Informa.

Crecen los servicios de transporte y distribución

Durante ese año, se llegaron a contabilizar una cifra cercana a los 225 operadores logísticos, una cifra que venía manteniendo la tendencia alcista registrada durante los ejercicios venideros.

Por otro lado, la facturación derivada de la distribución y del transporte de la mercadería almacenada, ha registrado un gran aumento, al ser unos servicios directamente relacionados con el comercio electrónico, la logística y el almacenaje. Tal y como afirma el citado estudio, los ingresos totales de los distintos operadores que actúan en el sector, incluyendo derivados de almacenaje y actividades relacionadas como puede ser, manipulación, transporte y distribución, llegaron a alcanzar la cifra de 5.200 millones de euros durante el ejercicio 2021.

Esta nueva situación, un aumento considerable de la cuota de mercado, se puede explicar gracias a la mejora de la económica, al comportamiento positivo de la producción en ciertas ramas industriales y al aumento considerable de las operaciones de comercio electrónico.

Mayor externalización de actividades: Logística y Transporte

También se ha detectado una tendencia muy importante en la que se apuesta por la externalización de los servicios logísticos y de transporte. Cada vez hay más empresas con una tienda electrónica, por lo que cada vez hacen falta más recursos de logística, almacenamiento, transporte y distribución, al menos a medio plazo. Y es que, es relativamente fácil para cualquier comercio poder abrir una tienda electrónica, si bien no lo es disponer de una flota de vehículos de transporte, un espacio de almacenamiento y una plantilla de trabajadores dedicada a las labores de recepción, almacenamiento, logística, empaquetado, transporte y distribución.

Grupo LOGI: Servicio ‘Ecommerce’ de Logística y Almacenaje

Basados en todos los años de experiencia, desde Grupo LOGI hemos desarrollado un modelo de negocio, LOGI Express Ecommerce, en el que nos convertimos en tu partner estratégico, queremos ser los embajadores de tu negocio online.

Desde el Grupo LOGI queremos que te dediques exclusivamente a vender los productos de tu empresa, y dejes todo lo demás en nuestras manos.

Prestamos servicio en cuatro ramas específicas.

Recepción de mercancía

El Grupo LOGI realiza la recepción y control del estado de todas las mercaderías que entra en nuestras instalaciones. Posteriormente, se colocan en lugar seguro y se procede a inventariarlas, clasificarlas y etiquetarlas, con sus referencias específicas dentro de nuestro sistema informático.

Almacenaje y control de stock

Ponemos a tu entera disposición todas nuestras instalaciones, ubicadas en Bizkaia, Gipuzkoa y Araba, con distintos espacios de almacenaje para adaptarse a cualquier necesidad. A través de una contraseña puede monitorizar cualquier movimiento producido en su stock, de forma online y en tiempo real.

Picking, packagin y etiquetado

En Grupo LOGI contamos con un innovador sistema de inventario online permanente, que se encarga del picking, packaging y el etiquetado de todo producto que se encuentra dentro de nuestras instalaciones. En todo momento se llevan a cabo las directrices marcadas por el cliente, en cuanto a la manipulación y empaquetado de todas las mercaderías.

Transporte y envío

Desde Grupo LOGI entendemos como algo crítico la entrega de los productos a nuestro cargo, por lo tanto, todo transporte y envío se realizan con los más altos estándares de calidad con el mejor precio. Apostamos fuertemente por la excelencia en nuestros servicios, y ponemos a disposición de nuestros clientes toda nuestra experiencia y la aplicamos a las necesidades propias del sector ecommerce o comercio electrónico.

Si te ha parecido interesante el artículo y quieres saber más sobre noticias relacionadas con la logística, el transporte, el comercio electrónico y el almacenaje, no dudes en visitar nuestra web.

En caso de que tengas cualquier duda puedes contactar con nosotros, estaremos encantados de ayudarte.

Con Grupo LOGI…de Euskadi al mundo.

Con Grupo LOGI…de Euskadi al mundo.

La Digitalización de la Logística Mejora la Entrega en Tiempo en un 6%

La tecnología también se está adentrando, desde hace unos años ya, en la logística y en la cadena de suministro y ya está generando casos de éxito, rentabilidades y mejoras de servicio. Según un estudio de Minsait, una empresa dedicada a implementar soluciones digitales en otras organizaciones, la digitalización de los datos en procesos logísticos tiene la potencialidad para mejorar en más de un 10% en la cuenta de resultados de las empresas, a través de la optimización de costes logísticos.

Entregas a tiempo: Clientes Satisfechos

Al ser más eficientes durante los procesos de recepción del producto, almacenaje, logística, empaquetado y envío, se consigue ser más flexibles en los tiempos de entrega y entregar los productos a tiempo. Esta optimización de los procesos, resulta en un mejor servicio al cliente, por lo que el cliente mejora su grado de satisfacción, aumentando la probabilidad de que este vuelva a contratar los servicios y recomiende los mismos a otras personas. El hecho de contar con programas digitales de rastreo, localización y registro de mercancías y pedidos, vuelve la logística mucho más eficiente. Tal y como nos cuenta el estudio de Minsait, consigue “aumentar el porcentaje de entrega en tiempo hasta un 6%”.

Porque tal y como lo contábamos en este artículo, los compradores online cada vez valoran más la velocidad y la flexibilidad de entrega. Una empresa que ofrezca alternativas sobre horarios y lugares de entrega, a la hora de entregar sus pedidos, será mucho más apreciada que otras que no puedan competir con ella en ese aspecto. Es por eso, que, cada vez más empresas que tienen un servicio de tienda electrónica, subcontratan los servicios de recogida, almacenamiento, empaquetado y entrega de productos, para hacer frente a la alta demanda actual y cubrir la falta de recursos que tienen (flota de transporte, espacio para el almacenamiento etc.).

Si te interesa este tema de la subcontratación de la logística y transporte, te recomendamos que leas esta noticia, donde hablamos sobre esta nueva tendencia y del servicio del Grupo LOGI para la subcontratación de logística y transporte para empresas.

Logística y Transporte Urgente: Logiexpress

Volviendo a la importancia que el consumidor da a la entrega urgente, mensajería urgente o inmediata, debemos hablar del servicio Logiexpress del Grupo LOGI. Este servicio se divide en cinco puntos clave para cumplir con una máxima, la entrega rápida y flexible:

Mensajería Inmediata

Servicio urgente de recogida y entrega inmediata de documentos y paquetería con cobertura local, provincial, regional, Inter-regional y estatal.

Industrial Inmediata

Servicio urgente de recogida y entrega inmediata de mediana y gran paquetería con cobertura local, provincial, regional, Inter-regional y nacional, especializada en el sector industrial.

Puente nacionales

Logiexpress desarrolla una serie de servicios puente en proceso de un día para otro y a partir de rutas propias que enlazan todas sus delegaciones.

Internacional

Ofrecemos un servicio de transporte internacional con respuesta a todo el mundo en colaboración con los principales agentes internacionales.

Otros

Logiexpress además del formato habitual, puede adecuarlo, con arreglo a dinámicas concretas, ámbito geográfico o contenido.

Puedes consultar nuestros servicios en el siguiente enlace

Contacta con nosotros y descubre las distintas tarifas y servicios que podemos ofrecerte.

Con Grupo LOGI…de Euskadi al mundo.

Con Grupo LOGI…de Euskadi al mundo.

La tendencia de los últimos años ha mostrado un cambio radical en la manera en la que los emprendedores dan vida y dirigen sus proyectos. Uno de los aspectos fundamentales a la hora de emprender con éxito, es la información, resulta primordial entender el mercado y sus consumidores, y sobre todo poner foco en la competencia y el resto de mercados, en aras de conocer que les ha permitido mantenerse en el mercado en una época de cambios brutales, originados por la gran crisis mundial a causa de la Covid 19.

“The future of E-commerce” estudio realizado por Shopify, la mayor plataforma de e-commerce a nivel mundial, ha reconocido 7 tendencias empresariales clave para el 2022, a raíz de una investigación realizada a consumidores y tomadores de decisiones dentro de las corporaciones, acerca del nuevo rumbo del comercio electrónico.

Las claves para hacer crecer tu ecommerce en 2022

En las siguientes líneas compartiremos los inputs más importantes del estudio realizado por Shopify, presentando las 7 tendencias clave del mercado para el 2022:

Favorecer la experiencia de cliente

Brindar una muy buena experiencia de cliente, sin duda aumenta el engagement y satisfacción del cliente, lo que hará que aumente la recurrencia de compra del usuario, lo que hace imprescindible entender y conocer perfectamente al cliente.  El usuario apunta como factores relevantes a la hora de la realización de una compra online, el poder encontrar imágenes precisas del producto, toda la información acerca del mismo, y, sobre todo, poder contrastar el producto a través de opiniones de otros usuarios.

Poner foco en los ingresos online

Todas las tendencias de las Pymes, indican la importancia de fomentar las ventas online de cara a mejorar resultados y buscar un crecimiento sostenible. Datos extraídos del estudio realizado por Shopify, muestran que las empresas han apostado muy fuerte por aumentar la inversión tanto en equipos de venta online, mejoras en los propios marketplaces y la presencia en RRSS.

Diferenciación: Atención al cliente

Uno de los mayores problemas del comercio electrónico o e-commerce, se centra en el aumento de competencia, lo que conlleva una dificultad mayor para los equipos de ventas para lograr cumplir los objetivos finales presupuestados a principios de ejercicio.

Para poder inclinar la balanza hacia nuestra marca o producto, resulta muy importante el servicio al cliente mediante una comunicación clara, sencilla y bidireccional con el cliente final, lo que significa crear distintas vías de comunicación, ya sea mailing, RRSS, chat en vivo o incluso WhatsApp.

Invertir en la cadena de suministro: Evitar retrasos

Los errores en la cadena de suministro afectan sobremanera en los costes y tempos de los pedidos, siendo el retraso en la entrega de los pedidos uno de los factores determinantes para la insatisfacción del cliente.

Para la optimización de la cadena de suministro, asoma una tendencia relevante en las empresas hacia una fuerte inversión en esta área, para evitar problemas y reducir costes. El mayor foco de la inversión en la cadena de suministro, se centra en mejorar la capacidad de fabricación, mejorar relaciones con los partners estratégicos de la cadena de suministro, y, por último, aumentar la velocidad de la cadena de suministro. 

Envíos gratuitos, tarifa plana, flexibilidad y transparencia

El auge de la compra y venta online es algo que no nos coge por sorpresa, el e-commerce ha venido para quedarse, y cada vez resulta más habitual encontrar políticas de envíos gratuitos para incentivar la compra. Es en esta área, donde las empresas han identificado 3 puntos de inversión muy importantes. El primero de ellos, se centra en la reducción de costes de envío mediante envíos gratuitos o tarifa plana, seguido por mejorar la flexibilidad de los envíos y políticas de devolución y reestructurar las estrategias de envío para poder disminuir el efecto de los retrasos en los envíos globales.

Optimizar envíos internacionales

La globalización y el auge de las nuevas tecnologías, nos ha permitido poder comprar en cualquier lugar del globo, pero existen ciertas reticencias aún a la hora de comprar de forma internacional. Los usuarios no quieren pagar tasas adicionales por estos envíos y los tiempos de entrega y gastos asociados al envío aumentan. Es por eso que las empresas cada vez están invirtiendo más en conseguir reducir los gastos y el tiempo de entrega asociados a los envíos internacionales.

Sostenibilidad y materiales reciclados

Tanto usuarios como empresas se encuentran cada vez más concienciados por el impacto que nuestros hábitos de consumo tienen sobre el planeta. Durante los siguientes ejercicios, el foco de las empresas se centrará en invertir en soluciones ecológicas, por un lado, permitiendo el reciclaje de los productos de forma ágil y sencilla, siguiendo por mejorar la eficiencia del proceso de fabricación, e incorporando a su cadena, materiales naturales o reciclados.

¿Cómo puedo reducir los costes de transporte, entrega y logística de mi eCommerce?

Si estás pensando en montar tu propio eCommerce, y aún no tienes ni idea de cómo montar un e-commerce, o necesitas optimizar los resultados de tu propia plataforma, déjanos asesorarte y ayudarte en todo lo que necesites, te ayudamos a montar tu propia tienda online desde cero.

Si deseas aplicar las tendencias de entrega y logística de las que hemos hablado en los puntos anteriores, te interesará saber que Grupo LOGI te ofrece la opción de subcontratar los servicios de recepción de materiales, almacenamiento y logística, transporte y entrega.

Servicio e-commerce Grupo LOGI

El servicio eCommerce que ofrecemos desde Grupo LOGI, se centra en darte soporte en cada fase del proceso de pedidos de tu tienda electrónica, queremos ser tu partner logístico, para que te centres en vender los productos de tu empresa y dejes todo lo demás en nuestras manos. Esto es, tú  te encargas de la parte comercial del negocio, mientras que nosotros nos encargamos de la parte operativa y logística del mismo.

Ventajas servicio e-commerce Grupo LOGI

Recepción de mercancía

Grupo LOGI se hace cargo de la recepción y cuidado de las mercancías que entran en nuestras instalaciones. Se conservan en un lugar adecuado y se procede a realizar un inventario, clasificando, etiquetando e introduciendo todas las referencias en nuestro sistema informático.

Almacenaje y control de Stock

Grupo LOGI dispone de instalaciones en Bizkaia, Gipuzkoa y Araba que se adaptarán a tus necesidades. A través de una clave y contraseña, tendrás información on-line directa y exacta del stock y movimientos de sus productos.

Picking, packaging y etiquetado

Desde Grupo LOGI contamos con un sistema informático de inventario permanente altamente innovador, que se encarga del picking, packaging y etiquetado de todos los productos almacenados en nuestras instalaciones.

Transporte y envío

Desde Grupo LOGI conocemos lo sensible de la entrega de tus productos, por lo que ponemos el máximo foco en el transporte y envío de los productos, con la máxima de calidad y al mejor precio. Nuestra apuesta se centra en la excelencia en todos los servicios, poniendo toda nuestra experiencia a las necesidades propias del comercio electrónico.

Si te ha parecido interesante el artículo y quieres saber más sobre noticias relacionadas con la logística, el transporte, el comercio electrónico y el almacenaje, no dudes en visitar nuestra web.

En caso de que tengas cualquier duda puedes contactar con nosotros, estaremos encantados de ayudarte.

Con Grupo LOGI…de Euskadi al mundo.

Con Grupo LOGI…de Euskadi al mundo.

No cabe duda que debido a la pandemia mundial de la Covid-19, la logística y el transporte han pasado a ser dos sectores de mucha importancia entre la ciudadanía. El comercio electrónico ha crecido a pasos agigantados, creando nuevos hábitos de consumo que ya se han consolidado en nuestra sociedad. Crecen las compras online y crece la necesidad de realizar envíos, gestionar mercancías y almacenar productos.

Comercio Electrónico – Transporte y Logística Subcontratados

Así lo muestra la 22º edición de la Feria de Logística, Transporte, Intralogística y Supply Chain del Sur de Europa (el SIL 2022), realizado por el XII Barómetro Círculo Logístico 2022, donde analiza en profundidad el sector de la logística.

Aumenta la inversión en Logística y transporte

Ante esta creciente demanda de logística y transporte, según el 32’10% de los encuestados (directores de logística españoles), tienen previsto invertir entre un millón y cinco millones de euros en logística. Podemos ver que la logística es un sector en crecimiento y que cada vez son más las empresas de logística y transporte subcontratadas para hacer frente a la demanda que tiene el comercio online.

Como es el caso de Grupo-LOGI, empresa de logística y transporte que ofrece diferentes servicios como el de Logiexpress, servicio de transporte urgente o servicio ecommerce, especializado para comercios online que pueden subcontratar toda la logística, almacenaje, transporte y entrega con la ayuda de Grupo-LOGI.

Servicio Ecommerce de Grupo-LOGI: Subcontrata la logística y el transporte para tu tienda online

Como bien se cita en el párrafo anterior, este servicio permite subcontratar a las tiendas online los servicios de logística, almacenaje, transporte y entrega necesarios para su actividad comercial, que mediante sus propios recursos no podrían afrontar. Y es que hoy en día todos los comercios, sean grandes o pequeños, están dando el paso a la digitalización, desde una empresa de 500 empleados hasta una zapatería de 3. Como es de esperar, estos comercios o pymes no pueden costearse una flota de vehículos propia ni la contratación de repartidores y almaceneros.

Para cubrir esa necesidad nace el servicio de Ecommerce de Grupo-LOGI, que abarca los siguientes puntos de la logística y el transporte:

• Recepción de mercancía

• Almacenaje y control de stock

• Picking, packaging y etiquetado

• Transporte y envío

Además, permite realizar un seguimiento a tiempo real de las mercancías disponibles, la localización de los productos, las entregas etc. desde un ordenador o teléfono móvil mediante una clave electrónica.

Para hacernos una idea de la importancia de la logística y transporte subcontratado, el 96’20% de los directores de de logística o Supply Chain que fueron encuestados aseguraron subcontratar los servicios de logística y transporte de su empresa.

Aspectos más valorados en los servicios de Logística y Transporte

Como bien se comentaba en este artículo en el cual nombrábamos las tendencias de consumo de los consumidores online, los aspectos más valorados a la hora de elegir el proveedor de logística y transporte son parecidos:

• Calidad y Flexibilidad

La calidad es el más valorado con un 82’40%, mientras que la flexibilidad es la segunda con un 61’10%. Si el consumidor quiere flexibilidad, necesitamos flexibilidad en nuestros servicios. Poder entregar en distintos puntos, diferentes horarios o en días festivos, es algo que puede diferenciarte del resto de empresas. Por supuesto que, esto aumentará la calidad de nuestro servicio y nos hará crecer en cuanto a clientes y a su satisfacción.

• Envíos y Entregas inmediatas

La inmediatez en las entregas es algo que cada vez más valorado por el usuario y por lo tanto, por las empresas que van a subcontratar el servicio de envío y entrega. Así lo indica este estudio, pues se coloca como la sexta fuerza más valorada, con un 29’60% (un 10% más que el año pasado), por detrás de la especialización.

Logística y Transporte sostenible

Si bien podría presentarse la sostenibilidad como un aspecto muy valorado, el estudio nos muestra que un 73’30% de las empresas industriales españolas están comprometidas con la sostenibilidad.

Como bien decíamos anteriormente, el consumidor demanda sostenibilidad, demanda que el producto que va a comprar genere la menor contaminación posible, además de que se asegura que la empresa a la que está comprando el producto promueva políticas sostenibles y realice acciones a favor del desarrollo sostenible, como que toda su logística y red de transporte sean sostenibles con vehículos eléctricos, por ejemplo.

Este es el caso de Grupo-LOGI, que, como bien podrás comprobar si clicas en este enlace, cuenta con una flota 100% eléctrica, o lo que es lo mismo, de cero emisiones y silenciosa.

Si te ha parecido interesante el artículo y quieres saber más sobre noticias relacionadas con la logística, el transporte, el comercio electrónico y el almacenaje, no dudes en visitar nuestra web.

En caso de que tengas cualquier duda puedes contactar con nosotros, estaremos encantados de ayudarte.

Con Grupo LOGI…de Euskadi al mundo.

Con Grupo LOGI…de Euskadi al mundo.

Nos encontramos en la era del dato, la información y recursos con los que disponemos son prácticamente ilimitados, nos permiten estar conectado y al día de las últimas tendencias y noticias que nos rodean.

Todo este cambio que ha afectado a nuestra sociedad, se ha visto reflejado en nuestros hábitos y exigencias de consumo, nos encontramos ante el cliente inteligente, con las cosas muy claras acerca del producto que quiere y como lo quiere, con necesidades determinadas y exigencias muy altas.

Nuevas tendencias de consumo: Logística y transporte

Según IF Lastmile, nueve de cada diez consumidores, no volverán a confiar en una marca que ha fallado en la entrega de un pedido, el entorno de la última milla se ha tornado como un factor crucial en la cadena de suministro, puesto que es el nexo de unión entre cliente, ecommerce y operador logístico. Todo este proceso se ha convertido en todo un reto para el sector de la logística, ser capaz de seguir mejorando la experiencia de cliente sin rebajar los márgenes de beneficios. En las siguientes líneas nos hacemos eco de los principales cambios que se han advertido:

Envíos y Entregas inmediatas

La tendencia de la inmediatez, y la vorágine en la que nos hemos visto inmersos con, lo quiero todo para ayer, tanto a nivel personal como profesional, se ha trasladado a las compras comerciales. La posibilidad de acortar los plazos de entrega, se ha tornado en necesidad dentro del sector, para poder cubrir las necesidades de unos consumidores cada vez más exigentes. Incluso cada vez son más los usuarios que optan por pagar un sobrecoste por recibir sus compras en menos de 24 horas.

Flexibilidad en la recogida del pedido

Una vez realizado el pago, el usuario ya tiene en mente el mayor problema al que se enfrenta en este tipo de transacciones, recibir o recoger el pedido. Las dudas recurrentes son, ¿estaré en casa cuando venga el pedido llegue? Por tanto, la posibilidad de seguir el estado del pedido en tiempo real, o incluso poder programar la entrega, son aspectos que marcan la diferencia a la hora de la satisfacción del cliente y la correcta entrega del servicio, lo cual se traslada en mejor experiencia y mayor efectividad en los envíos. Los usuarios mostrarán mayor fidelidad, a aquellas marcas más flexibles en las entregas y que muestren un mayor grado de interacción durante el proceso.

Logística sostenible

La sostenibilidad ya no se trata de algo diferenciador que ayude a las marcas a posicionarse de una determinada manera en el mercado, se ha tornado en algo imprescindible que influye en la manera de consumo de los usuarios. El uso de vehículos sostenibles y la optimización de las rutas deben ser objetivo principal de todo operador logístico de última milla.

Este es el caso de Grupo-LOGI, que, como bien podrás comprobar si clicas en este enlace, cuenta con una flota 100% eléctrica, o lo que es lo mismo, de cero emisiones y silenciosa.

Logiexpress, servicio de transporte urgente de Grupo-LOGI

Mensajería inmediata

Servicio urgente de recogida y entrega inmediata de documentos y paquetería con amplia cobertura, desde local, provincial, regional, Inter-regional y hasta estatal. Es el envío que necesitas.

Industrial inmediata

Servicio urgente de recogida y entrega inmediata de mediana y gran paquetería con amplia cobertura, local, provincial, regional, Inter-regional y nacional. Especialmente diseñado para tu empresa.

Puente nacionales

LOGIEXPRESS desarrolla una serie de SERVICIOS PUENTE en proceso de un día para otro y a partir de rutas propias que enlazan todas sus delegaciones. Entregas a tiempo.

Internacionales

Ofrecemos un servicio de transporte internacional con respuesta a todo el mundo en colaboración con los principales agentes internacionales. Llegamos a todas partes, donde necesites.

Si te ha parecido interesante el artículo y quieres saber más sobre noticias relacionadas con la logística, el transporte, el comercio electrónico y el almacenaje, no dudes en visitar nuestra web.

En caso de que tengas cualquier duda puedes contactar con nosotros, estaremos encantados de ayudarte.

Con Grupo LOGI…de Euskadi al mundo.

Con Grupo LOGI…de Euskadi al mundo.

El comercio electrónico ha venido para quedarse y los datos así lo demuestran. Desde que llegó la pandemia, su crecimiento ha sido constante en España (los datos de la CNMC lo corroboran) y ya son 8 de cada 10 personas las que han realizado al menos una compra por internet en el último mes, según un informe de Packlink.

Comercio Electrónico en España

Si comparamos los datos del comercio electrónico en España con los del resto de países de Europa, vemos que los españoles son de los que menos gastan en compras en internet. El 20% de los usuarios afirma que gasta más de 100 € al mes, mientras que, en cuanto a los franceses, son el 27%, y 26% y 25% en el caso de los alemanes e italianos sucesivamente. Ya comentábamos que se esperaba este crecimiento en España para el 2022 en este artículo de Grupo LOGI.

Destaca que la mayoría de los españoles prefiere comprar en grandes compañías como Amazon o Aliexpress, “marketplaces” que ocupan el 64% de las compras electrónicas de los españoles. Sin embargo, cada vez son más los comercios pequeños o medianos que se están acercando a este mercado y a este tipo de consumo. Ya sean tiendas de ropa, de calzado, supermercados, tiendas de electrónica y muchos más, se han dado cuenta del mercado a explotar que tienen por delante y ya son muy pocas las que no cuentan con una tienda electrónica.

Logística y el Comercio Electrónico

Que muchos de estos comercios más pequeños no se hayan acercado a este sector hasta ahora, es en gran parte por el gasto en recursos que supone contar con una página web específica para ello y una red de distribución, almacenaje y logística para el reparto de los productos. Supone contar con un espacio para almacenar y embalar los productos, unos trabajadores para entregarlos y unos vehículos para transportarlos.

No obstante, existen empresas dedicadas a prestar servicios de almacenaje, logística y reparto a los comercios que necesiten contar con estos recursos para poder poner en marcha o para optimizar sus tiendas electrónicas. Este es el caso del Servicio eCommerce de Grupo LOGI del que hablaremos en el siguiente punto.

Grupo LOGI y el Comercio Electrónico: Servicio eCommerce

Este servicio del Grupo LOGI consta de una gestión completa de almacenamiento, transporte y logística urgente, que puede ser monitorizada y controlada por el cliente en todo momento con la ayuda de nuestro almacén virtual. Gracias a los pabellones ubicados estratégicamente en Bizkaia, Gipuzkoa y Araba, Grupo LOGI puede almacenar y gestionar la logística de las mercancías de empresas dedicadas al comercio electrónico.

El servicio de ecommerce se basa en cuatro pilares básicos para el correcto funcionamiento de la red de la tienda electrónica.

1. Recepción de mercancía
2. Almacenaje y control de stock
3. Picking, packaging y etiquetado
4. Transporte y envío

Esto es, Grupo LOGI se encarga de gestionar todos los procesos necesarios desde que se acepta la compra hasta que se entrega el producto.

Ventajas del Almacenamiento Físico y Virtual

• Ahorro de la inversión en almacenaje
• Reduce el riesgo de tu stock
• Servicio de entrega rápido y seguro
• Control y seguimiento

Y tal y como lo decíamos previamente, otra de las razones por las que los pequeños y medianos comercios no cuentan con una tienda virtual, es que no tienen las herramientas, el conocimiento o los recursos necesarios para crear una página web con tienda electrónica. Para esto Grupo LOGI también cuenta con un servicio de Tienda Online.

Grupo LOGI y el Comercio Electrónico: Servicio Tienda Online

Este servicio contempla la creación de una tienda online propia para aquel que solicite el servicio. Ofrecemos 3 tipos de planes dentro del servicio de tienda online, que se pueden combinar con el Servicio eCommere que explicábamos en el punto previo:

Tienda Bronce:

• 30 productos
• 5 secciones de contenido (quienes somos, servicios…)
• 5 modelos a elegir
• Metodos de pago: Pay Pal, transferencia.
• Transporte Grupo Logi
• Gestión de pedidos

Tienda Plata:

• 60 productos
• 5 secciones de contenido (quienes somos, servicios…)
• 10 modelos a elegir
• Métodos de pago: TPV conectado con su banco, Pay Pal, transferencia.
• Transporte Grupo Logi
• Gestión de pedidos

Tienda Oro / A medida

El Grupo LOGI, especializado en diversas áreas de la logística e impulsor de la red nacional de transporte, paquetería y mensajería urgente TIPSA, surgió en el País Vasco hace más de treinta años de la pionera sociedad del sector Bidexpress. Con delegaciones propias en Bizkaia, Araba y Gipuzkoa y servicios directos en Navarra, Cantabria, La Rioja y Burgos, el Grupo LOGI tiene su oficina central en el Polígono Martiartu en el municipio vizcaíno de Arrigorriaga.

Puedes consultar nuestros servicios en el siguiente enlace

Contacta con nosotros y descubre las distintas tarifas y servicios que podemos ofrecerte.

Con Grupo LOGI…de Euskadi al mundo.

La CNMC publicó que en el año 2020 el comercio electrónico facturó 51.600 millones de euros, lo equivalente al 4,6% del PIB nacional. Esto significó un récord para el sector del comercio electrónico, y el año 2021 siguió siendo un año de crecimiento, si bien no consiguió igualar los datos tan elevados de 2020. Para 2022 se prevé que continúe la línea ascendente de crecimiento, siendo este el año de su consolidación.

No se puede negar el efecto que ha tenido la pandemia en el comercio electrónico, logrando que consumidores que no estaban acostumbrados a comprar online lo hicieran y que se instaurara como un hábito de consumo habitual en nuestra sociedad. Estas son algunas de las tendencias más significativas para el 2022.

El COMERCIO ELECTRÓNICO y la SOSTENIBILIDAD

El cliente cada vez demanda mayor compromiso con el medioambiente, por lo que serán más selectivos con las compañías que integren embalajes libres de plásticos, materiales reciclados y reutilizables. Además, se valorará gratamente que la empresa promueva políticas de consumo responsables y de compromiso medioambiental.

La contaminación que genera el transporte de paquetería del comercio electrónico es una de las preocupaciones que tienen los consumidores a la hora de realizar sus pedidos, por lo que dan mucha importancia a aquellas empresas que cuentan con vehículos eléctricos, bicicletas o motocicletas eléctricas.

CERO EMISIONES: La flota SOSTENIBLE de Grupo LOGI

En Grupo LOGI ya hemos dado el paso hacia la sostenibilidad al contar con una flota de vehículos 100% eléctricos. Circulamos con vehículos eléctricos enchufables por las ciudades y además reducimos la contaminación acústica gracias a nuestros vehículos silenciosos.

VELOCIDAD y FLEXIBILIDAD: Transporte y Paquetería Urgente

Otra de las tendencias para el 2022 será la exigencia de menores tiempos de entrega y mayor facilidad para la recogida de los pedidos. Los consumidores cada vez demandan una entrega más rápida, estando dispuestos a pagar un dinero extra por esa razón.

Servicio LOGIEXPRESS de Grupo LOGI

El servicio urgente de Grupo LOGI ofrece transporte, paquetería y documentación urgente los 356 días del año, durante las 24 horas del día. Siempre garantizando rapidez, control, eficacia, especialización, confidencialidad y trato personalizado.

El Comercio Electrónico y Grupo LOGI

Como habrás podido deducir una vez llegado a este punto, Grupo LOGI está más que preparado para hacer frente a las nuevas tendencias que determinarán los hábitos de consumo de los consumidores de comercio electrónico. La compañía lleva años apostando por un futuro sostenible y libre de emisiones, comprometiéndose con la lucha de la sociedad por un consumo responsable y amigable con el medioambiente.

Además, también lleva años trabajando como servicio de transporte para empresas que se dedican al comercio electrónico, por lo que este auge en el sector no los cogerá desapercibidos.

Servicio ECOMMERCE de Grupo LOGI

Destaca su servicio “ECOMMERCE”, dirigido a empresas con presencia en comercio electrónico. Grupo LOGI se encarga de la recepción de la mercancía, el almacenaje y el control de stock, el picking, packaging y etiquetado, y del transporte y el envío. Se ocupan de todos los procesos de transporte, logística y envío inherentes a una compra-venta electrónica.

El Grupo LOGI, especializado en diversas áreas de la logística e impulsor de la red nacional de transporte, paquetería y mensajería urgente TIPSA, surgió en el País Vasco hace más de treinta años de la pionera sociedad del sector Bidexpress. Con delegaciones propias en Bizkaia, Araba y Gipuzkoa y servicios directos en Navarra, Cantabria, La Rioja y Burgos, el Grupo LOGI tiene su oficina central en el Polígono Martiartu en el municipio vizcaíno de Arrigorriaga.

Puedes consultar nuestros servicios en el siguiente enlace

Contacta con nosotros y descubre las distintas tarifas y servicios que podemos ofrecerte.

Con Grupo LOGI…de Euskadi al mundo.