Dropshipping vs eCommerce: Ventajas y desventajas

¿Qué es el Dropshipping?

El dropshipping se trata de un modelo de negocio digital de venta a consumidores en el que la clave reside en que el mayorista es quien se encarga de realizar los envíos de los productos, mientras que el minorista se encarga de realizar las ventas, promocionar la marca o producto y ser la cara visible frente a los consumidores.

 

¿Cómo hacer dropshipping?

La práctica del dropshipping involucra un proveedor, habitualmente asiático, y un e-commerce español, siendo esta última parte quien se encarga de la garantía de los productos y de todo el proceso en general. 

La esencia de este modelo de negocio radica en que el vendedor final no posee físicamente el producto, pero se encarga de manejar el pedido y brindar asistencia al cliente en caso de cualquier contratiempo.

En resumen, este modelo de negocio está compuesto por tres partes fundamentales. El cliente, que es quien compra el producto. El proveedor, que es quien suministra, almacena y envía el producto; y el vendedor, quien ofrece el producto al consumidor, lo promociona y se hace responsable de todo frente al cliente.

Tiendas dropshipping: Ventajas

Este modelo de negocio cuenta con ventajas para el vendedor, como pueden ser la baja inversión que requiere, poder disponer de un stock ilimitado y la escalabilidad del negocio.

Baja inversión

En lo que a la baja inversión se refiere, esto se debe a que al no tener que pagar de antemano por los productos y tener que almacenarlos y encargarse de la gestión logística, la inversión para lanzar la marca o el negocio es más baja de lo habitual.

Stock ilimitado

Al ser el proveedor quien realiza los envíos y almacena los productos, se presupone que este debería estar dotado de la cantidad de productos suficientes como para hacer frente a las demandas del consumidor.

Escalabilidad

En cuanto a la escalabilidad que te permite el dropshipping, al ser el proveedor el encargado de la gestión logística, siempre estará preparado para responder a pedidos grandes.

Tiendas dropshipping: Desventajas

Aunque hemos hablado de las ventajas que tiene el dropshipping, también cuenta con numerosas desventajas que hacen de este negocio uno no tan apetecible.

Margen de beneficios

El margen suele ser bajo, de entre el 5% y 25% del producto, dependiendo de qué productos sean, ya que en el dropshipping depende del margen que el proveedor quiera ofrecerte, puesto que es el quien fija el precio del producto.

Proveedores dropshipping poco fiables

Al dejar en manos del proveedor toda la gestión logística debes encontrar a proveedores fiables y que encajen contigo, tus valores y el modo en el que quieres llegar a los consumidores. Esto limita mucho la posibilidad de encontrar a uno adecuado para hacer crecer tu negocio.

Falta de diferenciación

Al adquirir los productos de proveedores que trabajan con dropshipping, las opciones se reducen y, por tanto, la mayor parte de los vendedores con este modelo de negocio tienden a contratar a sus proveedores. ¿Qué implica esto? Que los productos que se venden van a ser los mismos que los de cualquier otra tienda online y, como resultado, no existirá diferenciación alguna entre tus productos y el de otras personas.

No hay control sobre la imagen de tu negocio

La gestión logística es una parte muy importante de un negocio. Dejar esta en manos de un proveedor sobre el que no tienes control puede resultar dañino para la imagen de tu marca.

El packaging y como llega el producto a los consumidores dice mucho de una marca y los consumidores tienen esto en cuenta a la hora de repetir o recomendarla. Por ello, es importante cuidar estos detalles si queremos que nuestro negocio crezca.

Tiempos de espera altos en los envíos

Al depender de forma habitual de un proveedor asiático, los tiempos de envío suelen ser demasiado largos. Esto, de cara a los consumidores, puede provocar el abandono del producto en el carrito de compra por querer algo más inmediato.

Gestión de las devoluciones

Es fundamental destacar que la gestión de devoluciones en el dropshipping puede ser más compleja que en un negocio tradicional, ya que el vendedor no tiene el control directo sobre el inventario y el proceso de envío. El vendedor debe asumir las políticas de devolución del proveedor.

Ante una devolución, el vendedor debe ponerse en contacto con el proveedor para informar sobre la situación y obtener instrucciones específicas sobre cómo proceder. Lo que puede resultar un tanto engorroso y complejo.

 

Dropshipping vs Ecommerce: Conclusiones

Aunque puede resultar atractivo embarcarse en la creación de un negocio siguiendo un modelo como el dropshipping, lo cierto es que cuenta con más desventajas que ventajas. Una pequeña inversión puede resultar mucho más beneficioso para tu negocio y su crecimiento, ya que dejar en manos ajenas algo tan importante como la gestión logística puede resultar catastrófico.

La falta de experiencia en logística puede ser uno de los motivos por los que elegir el dropshiping. Por esta razón, contratar a una empresa especializada en esta área puede ser la solución a tu problema. Es más, de esta manera, te asegurarás una correcta gestión logística, la cual podrás controlar para asegurarte de que todos los procesos como el almacenamiento, envío y devolución se realicen en base a tus preferencias. Y, ante un crecimiento del negocio, siempre estarán preparados para adaptarse a las demandas de este.

Por lo tanto, en general, el comercio electrónico suele ser más rentable que el dropshipping, ya que le brinda más oportunidades para controlar los costes de fabricación y envío, y diferenciarse de la competencia con artículos únicos.

Así, la imagen de tu marca, la satisfacción del cliente y la recomendación de tu negocio dependerán de ti, pudiendo hacerlo crecer e incrementar sus beneficios.

 

Externaliza la logística de tu tienda online con Grupo LOGI, tu operador logístico para ecommerce en españa

Como expertos en logística para tiendas online, en Grupo LOGI entendemos la importancia de externalizar la logística de tu ecommerce. Si consideras que ha llegado el momento de dar este paso, estamos aquí para ayudarte.

¿Te preguntas cómo comenzar? ¡No te preocupes! Analizaremos cuidadosamente tus necesidades para brindarte la solución que mejor se ajuste a las necesidades específicas de tu tienda online. Confía en nosotros para optimizar tus procesos logísticos y llevar tu negocio al siguiente nivel.

Si te ha gustado este artículo y quieres más información sobre nuestras soluciones de logística de almacenamiento para eCommerce… ¡contacta con nosotros!

Con Grupo LOGI… de Euskadi al mundo