Sector Logístico y eCommerce: Tendencias 2023

El crecimiento del sector logístico y de transporte en el eCommerce se verá influenciado por cambios en los envíos, el acceso a la información sobre la mercancía en tiempo real o los nuevos modelos de entrega.

Estas son las tendencias más destacadas en logística y transporte para el año 2023:

Envíos

Se adoptarán nuevas estrategias para los envíos de larga distancia en el sector de eCommerce. La relación entre las tiendas minoristas, distribuidores o fabricantes son el consumidor final es cada vez más cercana y directa. Además, la inmediatez impera, queriendo entregar las mercancías en tiempo récord. Es por ello que se buscará la optimización de distintos factores determinantes como el almacenamiento, la resolución de incidencias o la planificación mediante soluciones tecnológicas.

Acceso a la información en la cadena de suministros

Saber dónde se encuentra un pedido o disponer de una fecha de entrega lo más ajustada posible se ha convertido en un factor determinante para que la experiencia de compra de los clientes de un eCommerce sea satisfactoria, pudiendo obtener con ello su posible fidelización.  La monitorización de los movimientos de la cadena de suministro se convertirá en un punto indispensable para cumplir con los plazos de entrega estipulados por el negocio.

Logística de Última Milla

La logística de última milla está considerada como el proceso más costoso del comercio electrónico debido al valor diferencial que aporta la velocidad de las entregas.

El seguimiento en tiempo real de la mercancía durante la última milla ya es actualmente uno de los factores cruciales de la logística de eCommerce.

El objetivo durante el 2023 será conseguir monitorizar en tiempo real cada uno de los detalles de los envíos realizados, desde su salida del almacén hasta su recepción por parte del cliente. Para ello será necesario llevar a cabo acciones de transformación digital implementando softwares de monitorización.

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